Concepts で購入したコンテンツをデバイスやプラットフォーム間で同期するにはどうすればよいですか?

無料の Concepts アカウントを使用すると、デバイス間で購入内容を同期できます。Concepts では 2 種類の購入方法を提供しています。 1. プラットフォーム固有の用途のためのワンタイム購入システム。 たとえば、同じ Apple アカウントを共有するすべての iOS ...

プロショップのオプションは何ですか? サブスクリプションは必須ですか?

サブスクリプションは強制ではありません。私たちは、誰もが異なる創造的ニーズを持っていることを認識しており、誰もが私たちの条件ではなく、自分自身の条件で創造できるべきだと信じています。このため、アプリ内ストアでは、いくつかのオプションからお選びいただけます。アプリの改善に伴い、すべ...

Concepts のファミリー共有を設定するにはどうすればよいですか?

サブスクリプション、エッセンシャル、ブラシ、ツールなど、コンセプトのアプリ内購入すべてについて、iOS のファミリー共有が有効になりました。これにより、大切な人とクリエイティブな時間をより多く過ごせるようになることを願っています。 Apple のファミリー共有ポリシーによれば、ア...

クレジットとは何ですか?

オブジェクト マーケットまたはブラシ マーケットから複数のオブジェクト パックまたはブラシ パックを同時に購入すると、アカウントにクレジットが適用され、好きなパックを好きなときに引き換えることができます。また、複数のパックを大幅な割引価格で購入することもできます。通常、1 クレジ...

払い戻しをリクエストするにはどうすればよいですか?

Concepts がお客様の期待に応えられなかったことをお詫び申し上げます。当社は新機能やパフォーマンスのアップデートを頻繁に提供していますが、返金をご希望の場合は Apple にリクエストしていただく必要があります。訪問 https://reportaproblem.appl...

Apple が App Store に掲載しているアプリ内購入とは何ですか?

私たちのチームは、パーソナライズされたクリエイティブ ツール セットを使用して、独自の方法で作成できるようにすることを信条としています。 1. 無料の基本的なスケッチ。 私たちは、誰もが優れたスケッチ アプリを持つべきだと信じています。そのため、Concepts のすべての基本ツ...

iPhoneとiPadの価格について説明していただけますか？

iPhone で Essentials を購入すると、どの iPhone でも Concepts を使用できるようになりますが、iPad で Essentials のロックを解除することはできません。iPad で Concepts のロックを解除するには、差額を支払うだけです。...

PROを購入しましたが見つかりません。

Essentials (旧 Pro Pack) を購入したかどうかを確認する最も簡単な方法は、ギャラリーとキャンバスの両方の画面上部のバーに「Go PRO!」または「PRO」と表示されているかどうかです。PRO という単語のみが表示されている場合は、Pro 機能がロック解除され...

購入が認識されません。App Store アカウントが複数あります。

アプリ内購入に使用したのとは別の App Store アカウントにサインインしている状態で Concepts をダウンロードまたはアップデートした場合、Apple は購入のデジタル領収書を発行しません。デジタル領収書がないと、購入を認識できません。残念ながら、この問題を解決するに...

購入したのですが、機能が使えません。

購入した商品がコンセプトで利用できなくなる一般的な原因は 2 つあります。両方の解決策を試して、どちらが効果的かを確認してください... Play ストアのキャッシュの問題Google Play ストア アプリが購入の通知を受け取らず、アプリ内購入が機能しないことがあります。この...

購入の領収書を受け取るにはどうすればいいですか?

iOS では Apple が請求を処理するため、領収書が Apple から届きます。領収書が届くまでには 3 ～ 5 日かかることがよくあります (Apple からのメール通知をオフにしていないと仮定)。それ以外の場合は、次の方法で見つけることができます。 1. App Sto...

サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればいいですか?

購入はプラットフォームのアプリ ストアを通じて行われます。したがって、サブスクリプションの管理手順もプラットフォームによって異なります。下にスクロールして、使用しているプラットフォームを見つけてください。 iOS / iPadOS 1. App Store アプリを開きます。 2...

学校と大学向けのコンセプト

Concepts は、承認された学校の教職員と学生に無料で提供されます。 スタッフ 学校からのアクセスをリクエストできる ここ残念ながら、学生からのリクエストは承認されません。フォームの送信が当社によって承認されると、学校のメールアドレスを使用して Concepts にログインす...

新しい Simbans タブレットで受け取ったクーポンが機能しません

Simbans から Concepts Pro にアクセスするためのクーポンを受け取ったが、それが機能しない場合は、Simban のサポート チームに連絡して支援を求めてください。こちらから支援を求めることができます: https://www.simbans.com/pages/...

払い戻しをリクエストするにはどうすればよいですか?

Concepts がお客様の期待に応えられなかったことをお詫び申し上げます。当社は新しい機能やパフォーマンスのアップデートを頻繁に提供していますが、返金をご希望の場合は、Microsoft にリクエストする必要があります。 Windows ストアの注文履歴ページから払い戻しをリ...

Windows で購入に失敗した場合はどうすればいいですか?

Windows購入ページの国が間違っていて購入できない場合は、 Windows で使用される領域。 [スタート] > [設定] > [時刻と言語] > [地域] を選択します。 「国または地域」の下で、新しい地域を選択します。仕事用またはビジネス用のアカウント...

払い戻しをリクエストするにはどうすればよいですか?

Concepts がお客様の期待に応えられなかったことをお詫び申し上げます。新機能やパフォーマンスのアップデートは頻繁に行われますが、払い戻しをご希望の場合は、Google Play からリクエストできます。アプリ内購入から48時間以内の場合：払い戻しをリクエストするには、 G...