Bugs和已发现问题
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为什么概念画板会在开启时闪退?
文件位置的问题可能会导致概念画板闪退。添加外部网络(或局域网)或网盘到文件App会导致文档书签出现问题。这是一个Apple的文件处理bug,该问题已反馈至Apple。在bug修复之前,网络分享(比如通过局域网保存画作)会造成软件在开启时闪退,或画作无法打开。修复办法如下:前往文件...
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为什么画廊内的画作缩略图不显示?
iPadOS16.0有个bug,无法为包括concepts在内的某些类型文件生成缩略图。更新至iPadOS16.1以上版本可修复这个问题。
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为什么无法删除画作或文件夹?
iOS中有一个bug,会导致回收站系统无法正常工作。重启iPad能够永久解决该问题。
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启动时恢复失败
由于文件错误,我们无法恢复上次打开的画作。请确保设备上有足够的可用存储空间,然后重新启动概念画板。如果问题仍然存在,请联系我们的客服团队。
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