如果您的专业版功能未激活,您可以随时恢复购买。您的购买与您用于购买的账户绑定,无论是Apple ID、Google账户还是Microsoft账户。
iOS 和 Windows
- 点击您的图库顶部的升级专业版文本。
- 滚动到菜单底部,然后点击恢复购买。
您可能需要使用最初购买时使用的相同账户凭据登录。
安卓
您的购买可能未生效,原因有以下几点。请尝试以下解决方案以恢复您的专业版功能。
Google Play 商店缓存问题
- 关闭概念。
- 前往您设备的“设置”,然后依次选择“应用”、“Google Play 商店”、“存储”,然后点击“清除数据”。
- 在您再次打开 Concepts 之前,请先打开 Play 商店应用。
多个 Google 帐户问题
- 退出您未用于购买 Concepts 的任何 Google 帐户,只保留正确的帐户登录。
- 打开 Concepts 并检查您的购买是否已恢复。
- 您现在可以重新登录您的其他 Google 帐号。