如果您的专业版功能未激活,您可以随时恢复购买。您的购买与您用于购买的账户绑定,无论是Apple ID、Google账户还是Microsoft账户。

iOS 和 Windows

  1. 点击您的图库顶部的升级专业版文本。
  2. 滚动到菜单底部,然后点击恢复购买

您可能需要使用最初购买时使用的相同账户凭据登录。

安卓

您的购买可能未生效,原因有以下几点。请尝试以下解决方案以恢复您的专业版功能。

Google Play 商店缓存问题

  1. 关闭概念。
  2. 前往您设备的“设置”,然后依次选择“应用”、“Google Play 商店”、“存储”,然后点击“清除数据”。
  3. 在您再次打开 Concepts 之前,请先打开 Play 商店应用。

多个 Google 帐户问题

  1. 退出您未用于购买 Concepts 的任何 Google 帐户,只保留正确的帐户登录。
  2. 打开 Concepts 并检查您的购买是否已恢复。
  3. 您现在可以重新登录您的其他 Google 帐号。