Como sincronizo minhas compras da Concepts entre dispositivos e plataformas?

Com uma conta Concepts gratuita, você pode sincronizar suas compras em todos os seus dispositivos. A Concepts oferece dois tipos de compras...

Quais são as opções na Pro Store? A assinatura é obrigatória?

A assinatura nunca será obrigatória. Reconhecemos que cada pessoa tem necessidades criativas diferentes e acreditamos que todos devem poder...

Como configuro o Compartilhamento Familiar para Conceitos?

Habilitamos o Compartilhamento Familiar no iOS para todas as suas compras no aplicativo Concepts, incluindo Assinaturas, Essentials, pincéi...

Como posso solicitar um reembolso?

Lamentamos que o Concepts não tenha correspondido às suas expectativas. Saiba que atualizamos frequentemente com novos recursos e atualizaç...

O que são as compras dentro do aplicativo que a Apple lista na App Store?

Nossa equipe acredita em permitir que você crie do seu próprio jeito, com um conjunto de ferramentas criativas personalizadas. 1. Desenho b...

Comprei o PRO e não consigo encontrá-lo.

A maneira mais fácil de determinar se você comprou o Essentials (anteriormente Pro Pack) é se a barra na parte superior da tela, tanto na G...

Minha compra não é reconhecida e tenho mais de uma conta na App Store.

Se o Concepts for baixado ou atualizado enquanto estiver conectado a uma conta da App Store diferente daquela usada para fazer a compra no ...

Como obtenho um recibo da minha compra?

O faturamento é feito pela Apple no iOS, então você receberá um recibo deles. Muitas vezes, pode levar de 3 a 5 dias para chegar (assumindo...

Como posso cancelar minha assinatura?

Sua compra é feita através da loja de aplicativos da plataforma. Portanto, as instruções para gerenciar sua assinatura também dependem da p...

Conceitos para Escolas e Universidades

O Concepts está disponível gratuitamente para professores e alunos de escolas aprovadas. Membros da equipe de uma escola pode solicitar a...