Como sincronizo minhas compras da Concepts entre dispositivos e plataformas?

Uma conta Concepts gratuita permite que você use suas compras em vários dispositivos. O funcionamento depende do tipo de compra. Compras ún...

Quais são as opções na Pro Store? A assinatura é obrigatória?

A assinatura não é obrigatória. Oferecemos diversas opções no Loja profissional para que você possa escolher o que melhor se adapta às su...

Fiz uma compra, mas não consigo usar os recursos.

Há duas causas comuns para suas compras não estarem disponíveis no Concepts. Você pode tentar ambas as soluções para ver qual funciona para...

Como posso cancelar minha assinatura?

Sua assinatura é gerenciada pela loja de aplicativos da plataforma onde você fez a compra originalmente. Veja as instruções para sua plataf...

Como funciona o programa Conceitos para Escolas e Universidades?

O Concepts está disponível gratuitamente para estudantes e professores de instituições educacionais aprovadas. Para funcionários e professo...

Um cupom que recebi com meu novo tablet Simbans não está funcionando

Para problemas com um cupom que você recebeu da Simbans para o Concepts Pro, entre em contato diretamente com a equipe de suporte da Simban...

Como posso solicitar um reembolso?

Lamentamos que a Concepts não tenha atendido às suas expectativas. Todos os reembolsos para Android são processados diretamente pela Google...