Purchases
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Como sincronizo minhas compras da Concepts entre dispositivos e plataformas?
Com uma conta Concepts gratuita, você pode sincronizar suas compras em todos os seus dispositivos. A Concepts oferece dois tipos de compras...
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Quais são as opções na Pro Store? A assinatura é obrigatória?
A assinatura nunca será obrigatória. Reconhecemos que cada pessoa tem necessidades criativas diferentes e acreditamos que todos devem poder...
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Fiz uma compra, mas não consigo usar os recursos.
Há duas causas comuns para suas compras não estarem disponíveis no Concepts. Você pode tentar ambas as soluções para ver qual funciona para...
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Como posso cancelar minha assinatura?
Sua compra é feita pela loja de aplicativos da plataforma. Então, as instruções para gerenciar sua assinatura também dependem da plataforma...
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Conceitos para Escolas e Universidades
O Concepts está disponível gratuitamente para professores e alunos de escolas aprovadas. Membros da equipe de uma escola pode solicitar a...
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Um cupom que recebi com meu novo tablet Simbans não está funcionando
Se você recebeu um cupom da Simbans para acesso ao Concepts Pro e ele não está funcionando, entre em contato com a equipe de suporte da Sim...
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Como posso solicitar um reembolso?
Lamentamos que o Concepts não tenha correspondido às suas expectativas. Saiba que atualizamos frequentemente com novos recursos e atualizaç...
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