Como sincronizo minhas compras da Concepts entre dispositivos e plataformas?

Uma conta Concepts gratuita permite que você use suas compras em vários dispositivos. O funcionamento depende do tipo de compra. Compras ún...

Quais são as opções na Pro Store? A assinatura é obrigatória?

A assinatura não é obrigatória. Oferecemos diversas opções no Loja profissional para que você possa escolher o que melhor se adapta às su...

Como posso cancelar minha assinatura?

Sua assinatura é gerenciada pela loja de aplicativos da plataforma onde você fez a compra originalmente. Veja as instruções para sua plataf...

Como funciona o programa Conceitos para Escolas e Universidades?

O Concepts está disponível gratuitamente para estudantes e professores de instituições educacionais aprovadas. Para funcionários e professo...

Um cupom que recebi com meu novo tablet Simbans não está funcionando

Para problemas com um cupom que você recebeu da Simbans para o Concepts Pro, entre em contato diretamente com a equipe de suporte da Simban...

Como posso solicitar um reembolso?

Lamentamos que a Concepts não tenha atendido às suas expectativas. Como as compras são gerenciadas pela Microsoft Store, você precisará sol...

O que posso fazer se uma compra falhar no Windows?

Se uma compra falhar no Windows, o problema geralmente está na sua conta da Microsoft ou nas configurações da Windows Store. Aqui estão as ...

Como posso solicitar um reembolso?

Lamentamos que a Concepts não tenha atendido às suas expectativas. Todos os reembolsos para Android são processados diretamente pela Google...