Se os seus recursos PRO não estiverem ativos, você pode restaurar sua compra a qualquer momento. Sua compra está vinculada à conta que você usou para comprá-la, seja um ID Apple, uma Conta Google ou uma Conta Microsoft.
iOS e Windows
- Toque no Vá PRO texto no topo do seu Galeria .
- Role até a parte inferior do menu e toque em Restaurar compras .
Talvez seja necessário fazer login com as mesmas credenciais de conta usadas originalmente para a compra.
Android
Há alguns motivos comuns pelos quais suas compras podem não estar ativas. Experimente estas soluções para restaurar seus recursos PRO.
Problema com o cache da Google Play Store
- Conceitos próximos.
- Vá para o seu dispositivo Configurações , então navegue até Aplicativos , Loja Google Play , Armazenar , e toque Limpar dados .
- Abra o aplicativo Play Store antes de abrir o Concepts novamente.
Problema com várias contas do Google
- Saia de todas as contas do Google que você não usou para comprar o Concepts, deixando apenas a conta correta conectada.
- Abra o Concepts e verifique se sua compra foi restaurada.
- Agora você pode fazer login novamente em suas outras contas do Google.