Sua assinatura é gerenciada pela loja de aplicativos da plataforma onde você fez a compra originalmente. Veja as instruções para sua plataforma abaixo.
iOS / iPadOS
- Abra o aplicativo App Store.
- Toque no ícone do seu perfil ou nome na parte superior.
- Tocar Assinaturas .
- Localize e selecione a assinatura Concepts.
- Tocar Cancelar assinatura .
A Apple fornece detalhes adicionais em seu site de suporte.
Windows
- Acesse account.microsoft.com/services e faça login.
- Encontre sua assinatura Concepts e selecione Gerenciar .
- Selecione Mudar e, em seguida, desative a renovação automática. Se aparecer "Ativar cobrança recorrente", sua assinatura já está configurada para não ser renovada.
A Microsoft fornece detalhes adicionais em seu site de suporte.
Google Play
- Abra o aplicativo Google Play Store.
- Toque no ícone do seu perfil e vá para Pagamentos e assinaturas > Assinaturas .
- Selecione sua assinatura Concepts.
- Tocar Cancelar assinatura e siga as instruções.
O Google fornece detalhes adicionais em seu site de suporte.
Loja Samsung Galaxy
- Abra o aplicativo Galaxy Store.
- Toque no ícone Menu.
- Tocar Assinaturas .
- Selecione Conceitos na lista e escolha cancelar a assinatura.
Se você comprou em uma loja diferente, entre em contato com nossa equipe de suporte tocando em Ajuda > Pergunte-nos qualquer coisa dentro do aplicativo para obter assistência.