여러 기기와 플랫폼에서 Concepts 구매 내역을 동기화하려면 어떻게 해야 하나요?

무료 Concepts 계정을 사용하면 여러 기기에서 구매 내역을 사용할 수 있습니다. 사용 방식은 구매 유형에 따라 다릅니다. 일회성 구매: 에센셜이나 브러시 팩과 같은 항목은 플랫폼별로 다릅니다. 동일한 App Store(Apple) 또는 Pla...

Pro Store에는 어떤 옵션이 있나요? 구독은 필수인가요?

구독은 필수가 아닙니다. 여러 옵션을 제공합니다. 프로샵 따라서 귀하의 창의적인 요구에 가장 적합한 것을 선택할 수 있습니다. Concepts의 모든 버전은 정기적으로 업데이트됩니다. 무료 기본 스케치 기본 도구, COPIC 색상 휠, Infin...

구매를 했는데 기능을 사용할 수 없습니다.

Concepts에서 구매한 상품을 이용할 수 없는 데에는 두 가지 일반적인 원인이 있습니다. 두 가지 해결책을 모두 시도하여 어떤 것이 자신에게 맞는지 확인할 수 있습니다... Play 스토어 캐시 문제 때로는 Google Play Store 앱에서...

구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

구독은 구매하신 플랫폼의 앱 스토어를 통해 관리됩니다. 아래에서 플랫폼별 안내를 확인하세요. iOS / 아이패드OS App Store 앱을 엽니다. 상단의 프로필 아이콘이나 이름을 탭하세요. 수도꼭지 구독 . Concepts 구독을 찾아 선택하세요...

학교와 대학을 위한 컨셉트 프로그램은 어떻게 진행되나요?

Concepts는 승인된 교육 기관의 학생과 교수진에게 무료로 제공됩니다. 학교 직원 및 교수진을 위해 귀하 학교의 교직원이 귀하의 기관에 대한 접근을 요청할 수 있습니다. 신청하려면 공식 요청 양식을 사용하세요. 중요한: 학생의 요청은 승인되지...

새로운 Simbans 태블릿과 함께 받은 쿠폰이 작동하지 않습니다.

Simbans에서 받은 Concepts Pro 쿠폰에 문제가 있는 경우 Simbans 지원팀에 직접 문의하세요. 도움이 필요하면 여기에서 지원팀에 문의하세요. https://www.simbans.com/pages/support

환불을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

Concepts가 고객님의 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. Android 기기에 대한 모든 환불은 Google Play 스토어에서 직접 처리됩니다. Google Play에서 환불 요청 구매한 지 48시간이 지나지 않은 경우 Google Play를 ...