여러 기기와 플랫폼에서 Concepts 구매 내역을 동기화하려면 어떻게 해야 하나요?

무료 Concepts 계정을 사용하면 여러 기기에서 구매 내역을 사용할 수 있습니다. 사용 방식은 구매 유형에 따라 다릅니다. 일회성 구매: 에센셜이나 브러시 팩과 같은 항목은 플랫폼별로 다릅니다. 동일한 App Store(Apple) 또는 Pla...

Pro Store에는 어떤 옵션이 있나요? 구독은 필수인가요?

구독은 필수가 아닙니다. 여러 옵션을 제공합니다. 프로샵 따라서 귀하의 창의적인 요구에 가장 적합한 것을 선택할 수 있습니다. Concepts의 모든 버전은 정기적으로 업데이트됩니다. 무료 기본 스케치 기본 도구, COPIC 색상 휠, Infin...

Concepts에 대한 가족 공유를 어떻게 설정하나요?

구독 및 항목을 포함한 모든 앱 내 구매에 대해 iOS에서 가족 공유를 활성화했습니다. 프로샵 최대 5명의 가족 구성원과 구매 내역을 공유할 수 있습니다. 시작하려면 먼저 Apple ID에서 가족 공유를 설정한 다음 가족 구성원의 기기에서 구매 항...

환불을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

Concepts가 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 저희는 업데이트를 자주 제공하지만, 환불을 원하신다면 모든 거래는 Apple에서 처리하므로 Apple에 직접 요청하셔야 합니다. 방문하다 reportaproblem.apple.com 웹 브라우저...

Apple이 App Store에 나열하는 앱 내 구매 항목은 무엇입니까?

Concepts는 사용자가 자신만의 방식으로 창작할 수 있도록 개인화된 창의적 도구 세트를 제공합니다. 앱 내 구매 옵션 모든 기본 도구, 무한 캔버스, Copic 색상 휠, 색상 팔레트, 5개의 조정 가능한 레이어, 기본 JPG 내보내기 기능을 ...

구매 내역을 복원하는 방법

PRO 기능이 활성화되어 있지 않은 경우, 언제든지 구매 내역을 복원할 수 있습니다. 구매 내역은 Apple ID, Google 계정, Microsoft 계정 등 구매 시 사용하신 계정에 연동됩니다. iOS 및 Windows 탭하세요 프로로 전환 ...

내 구매가 인식되지 않고 App Store 계정이 두 개 이상 있습니다.

앱 내 구매에 사용한 계정과 다른 앱 스토어 계정으로 로그인한 상태에서 Concepts를 다운로드하거나 업데이트한 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. Apple은 구매 계정으로 로그인한 경우에만 유효한 디지털 영수증을 제공하며, 이는 Pro 계정 ...

구매를 했는데 기능을 사용할 수 없습니다.

Concepts에서 구매한 상품을 이용할 수 없는 데에는 두 가지 일반적인 원인이 있습니다. 두 가지 해결책을 모두 시도하여 어떤 것이 자신에게 맞는지 확인할 수 있습니다... Play 스토어 캐시 문제 때로는 Google Play Store 앱에서...

구매한 상품에 대한 영수증을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

Concepts iOS 버전에 대한 모든 결제는 Apple에서 직접 처리합니다. 영수증은 일반적으로 구매 후 3~5일 이내에 이메일로 발송됩니다. 이메일을 받지 못하신 경우 App Store에서 영수증을 확인하실 수 있습니다. 열기 앱 스토어 귀...

구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

구독은 구매하신 플랫폼의 앱 스토어를 통해 관리됩니다. 아래에서 플랫폼별 안내를 확인하세요. iOS / 아이패드OS App Store 앱을 엽니다. 상단의 프로필 아이콘이나 이름을 탭하세요. 수도꼭지 구독 . Concepts 구독을 찾아 선택하세요...

학교와 대학을 위한 컨셉트 프로그램은 어떻게 진행되나요?

Concepts는 승인된 교육 기관의 학생과 교수진에게 무료로 제공됩니다. 학교 직원 및 교수진을 위해 귀하 학교의 교직원이 귀하의 기관에 대한 접근을 요청할 수 있습니다. 신청하려면 공식 요청 양식을 사용하세요. 중요한: 학생의 요청은 승인되지...

새로운 Simbans 태블릿과 함께 받은 쿠폰이 작동하지 않습니다.

Simbans에서 받은 Concepts Pro 쿠폰에 문제가 있는 경우 Simbans 지원팀에 직접 문의하세요. 도움이 필요하면 여기에서 지원팀에 문의하세요. https://www.simbans.com/pages/support

환불을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

Concepts가 고객님의 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 구매는 Microsoft Store에서 처리되므로 Microsoft에 직접 환불을 요청하셔야 합니다. 온라인으로 환불 요청하기 Microsoft 계정 대시보드로 가서 로그인하세요. 클릭 ...

Windows에서 구매에 실패하면 어떻게 해야 하나요?

Windows에서 구매가 실패하는 경우, 일반적으로 Microsoft 계정이나 Windows 스토어 설정에 문제가 있는 것입니다. 가장 일반적인 해결 방법은 다음과 같습니다. Windows 지역 설정 확인 구매 페이지에 표시된 국가가 잘못된 경우 W...

환불을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

Concepts가 고객님의 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. Android 기기에 대한 모든 환불은 Google Play 스토어에서 직접 처리됩니다. Google Play에서 환불 요청 구매한 지 48시간이 지나지 않은 경우 Google Play를 ...