Concepts가 서버에 연결되는 것을 막는 것이 있습니다. 다음 중 어떤 것이 문제를 해결하는지 확인해 보세요.
- 가장 간단한 해결책은 기기를 다시 시작하는 것입니다.
- 네트워크에 문제가 있을 수 있습니다. 그렇다면 수신 상태가 더 좋은 곳으로 이동해 보세요.
- 특히 Windows에서 네트워크에 제한적인 방화벽이나 바이러스 백신이 있는 경우 서버에 연결할 수 없을 수 있습니다. 이는 회사나 학교에서 관리하는 머신일 가능성이 큽니다. IT 팀에 대한 몇 가지 중요한 정보는 Concepts가 주소에 액세스해야 한다는 것입니다. https://carbon.tophatch.com 포트 443에서 gRPC와 웹소켓이라는 두 가지 프로토콜을 사용합니다. 네트워크에 외부 네트워크 주소에 액세스하는 데 필요한 "프록시 서버"가 있는 경우 Concepts 갤러리의 설정을 통해 이를 구성할 수 있습니다.
이러한 제안 사항으로도 문제가 해결되지 않으면 알려주시면 조사해 보겠습니다.