サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればいいですか?

ご購入はプラットフォームのアプリストアから行われます。そのため、サブスクリプションの管理手順もプラットフォームによって異なります。ご利用のプラットフォームを下にスクロールしてご確認ください。 iOS / iPadOS 1. App Store アプリを開きます。 2. 自分の名前...

学校と大学向けのコンセプト

Concepts は、承認された学校の教職員と学生に無料で提供されます。 スタッフ 学校からのアクセスをリクエストできる ここ残念ながら、学生からのリクエストは承認されません。フォームの送信が当社によって承認されると、学校のメールアドレスを使用して Concepts にログインす...

新しい Simbans タブレットで受け取ったクーポンが機能しません

Simbans から Concepts Pro にアクセスするためのクーポンを受け取ったが、それが機能しない場合は、Simban のサポート チームに連絡して支援を求めてください。こちらから支援を求めることができます: https://www.simbans.com/pages/...

払い戻しをリクエストするにはどうすればよいですか?

Concepts がお客様の期待に応えられなかったことをお詫び申し上げます。当社は新しい機能やパフォーマンスのアップデートを頻繁に提供していますが、返金をご希望の場合は、Microsoft にリクエストする必要があります。 Windows ストアの注文履歴ページから払い戻しをリ...

Windows で購入に失敗した場合はどうすればいいですか?

Windows購入ページの国が間違っていて購入できない場合は、 Windows で使用される領域。 [スタート] > [設定] > [時刻と言語] > [地域] を選択します。 「国または地域」の下で、新しい地域を選択します。仕事用またはビジネス用のアカウント...

払い戻しをリクエストするにはどうすればよいですか?

Concepts がお客様の期待に応えられなかったことをお詫び申し上げます。新機能やパフォーマンスのアップデートは頻繁に行われますが、払い戻しをご希望の場合は、Google Play からリクエストできます。アプリ内購入から48時間以内の場合：払い戻しをリクエストするには、 G...