バグ、既知の問題
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起動時に Concepts がクラッシュするのはなぜですか?
ファイルの場所に関する問題により、Concepts がクラッシュする可能性があります。ファイル アプリに外部ネットワークやドライブを追加すると、ドキュメントのブックマークに問題が生じる可能性があります。これは Apple のファイル処理のバグであり、弊社でも報告済みです。このバグ...
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Intel Xe GPU による画面のちらつき
Xe グラフィック チップの Intel ドライバーに問題があり、描画中にちらつきが生じたり、ストロークがランダムに消えたりします。この問題は、ドライバーの新しいバージョンで解決されています。 HPデバイスをお持ちのお客様次のいずれかの方法で、最新の Intel グラフィックス ...
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Xiaomi デバイスのダークモードで色が間違っている
Xiaomi デバイスでシステムのダーク モードを使用すると、カラー ホイールに表示される色が描画の色と異なるという問題が発生します。デバイスでダーク モードを使用する場合は、コンセプトに対して個別に無効にする必要があります。デバイスの設定/ディスプレイ/ダーク モード/その他の...
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ギャラリーに描画サムネイルが表示されないのはなぜですか?
iPadOS 16.0 には、Concepts を含む一部の種類のファイルでサムネイルが生成されないバグがあります。iPadOS 16.1 以降にアップデートすると、この問題は解決されます。
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図面やフォルダを削除できないのはなぜですか?
iOS には、ゴミ箱システムが機能しなくなるバグがあります。iPad を再起動すると、この問題は永久に解決されます。
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起動時に回復に失敗しました
ファイル エラーのため、最後に開いた図面を復元できませんでした。デバイスに十分な空き容量があることを確認し、Concepts を再起動してください。問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。
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