このたびは、コンセプトがご期待に沿うことができず申し訳ございません。新機能の追加やパフォーマンス改善のアップデートを頻繁にご提供しておりますが、それでも返金をご希望の場合は、Appleからお手続きをお願い申し上げます。
  1. ブラウザで https://reportaproblem.apple.comにアクセスしてください。
  2. コンセプトの購入時にご利用されたAppleアカウントにサインインします。
  3. 購入リストでコンセプトを探し、「問題を報告する」をクリックしてください。
  4. 理由を選択して「送信」をタップします。
今後のさらなるサービス向上のため、改善内容に対する ご意見やご要望をいただければ幸いです。ご協力よろしくお願い申し上げます。