Windows で画面がちらついたり、線が消えたりする現象は、古い Intel Xe グラフィック ドライバーが原因で発生する既知の問題です。ドライバーをバージョン 30.0.100.9864 以降にアップデートすると、問題は解決します。

HPデバイスユーザー向け

次のいずれかの方法で Intel グラフィックス ドライバーを更新します。

• 訪問 HP カスタマーサポート - ソフトウェアとドライバーのダウンロード 特定のモデルのサイト。
• 使用 HP サポートアシスタント PCでアプリケーションを起動します。アプリを開いて、新しいアップデートがあるかどうかを確認してください。
• 走る Windowsアップデート システムの最新ドライバーを見つけてインストールします。

HP以外のデバイスユーザー向け

最新の公式ドライバーは、 インテル ダウンロード センター。

ドライバーを更新しても問題が解決しない場合は、サポートチームまでメールでお問い合わせください。 support@concepts.app 。