HPデバイスをお持ちのお客様

次のいずれかの方法で、最新の Intel グラフィックス ドライバーに更新します。

#1: チェックHP 顧客
サポート - ソフトウェアとドライバーのダウンロード製品モデルの最新のアップデートを入手するには、サイトにアクセスしてください。

この問題を解決するには、Intel グラフィック ドライバー v30.0.100.9864 以降のバージョンをダウンロードしてインストールしてください。HP では、最新のソフトウェアを使用してシステムを最新の状態に保つことをお勧めします。

注意: より新しいバージョンのドライバが利用できる場合があります。新しいバージョンについては、
サポートページ:
http://www.hp.com/drivers

#2: HP Support Assistantを使用してドライバーのアップデートをインストールする

HP Support Assistant は、ソフトウェア アップデートの管理を支援するために設計されています。次の手順を実行します。

1. コンピュータにアクティブなインターネット接続があることを確認してください。
2. Windows で「HP Support Assistant」を検索して開きます。
3. 「更新」をクリックして、更新とメッセージを確認します。
4. アップデートが必要な場合、HP Support Assistant は重要なアップデートと推奨アップデートの一覧を表示します。インストールするアップデートを選択し、[選択したアップデートをダウンロードしてインストール] をクリックします。

#3: Windowsアップデートをインストールする

HP PC - ドライバーとソフトウェアの更新
Windows Update を使用 (Windows 11、10) | HP® カスタマーサポート