アプリ内購入に使用したのとは別の App Store アカウントにサインインしている状態で Concepts をダウンロードまたはアップデートした場合、Apple は購入のデジタル領収書を発行しません。デジタル領収書がないと、購入を認識できません。残念ながら、この問題を解決するには、デバイスから Concepts を削除し、正しいアカウントにサインインした状態で再インストールする必要があります。ただし、まずは描画をバックアップする必要があります。
図面をバックアップする方法は次のとおりです。
1. iOSファイルアプリを開く
2. 「iPadで」に移動
3. 「Concepts Backup」という新しいフォルダを作成します。
4.コンセプトフォルダを開く
5. 右上隅の選択をタップします
6. Conceptsフォルダ内のすべてのフォルダをタップして選択します
7. 下部のバーにある「コピー」をタップします
8. 作成した新しいConcepts Backupフォルダに移動します。
9. コピーをタップします
すべての図面がバックアップされたことを確認したら、Concepts を削除し、正しいアカウントにサインインした状態で再インストールできます。Concepts を実行した後、購入内容が復元されていることを確認します。復元が完了したら、バックアップした図面を Concepts フォルダーに戻すことができます。