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Comment synchroniser mes achats Concepts sur plusieurs appareils et plateformes ?
Avec un compte Concepts gratuit, vous pouvez synchroniser vos achats sur tous vos appareils. Concepts propose deux types d'achats : 1....
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Quelles sont les options du Pro Store ? L'abonnement est-il obligatoire ?
L'abonnement ne sera jamais obligatoire. Nous savons que chacun a des besoins créatifs différents et nous pensons que chacun devrait pouvoi...
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J'ai effectué un achat mais je ne peux pas utiliser les fonctionnalités.
Il existe deux causes courantes pour lesquelles vos achats ne sont pas disponibles dans Concepts. Vous pouvez essayer ces deux solutions po...
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Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Votre achat s'effectue via l'App Store de la plateforme. Les instructions de gestion de votre abonnement dépendent donc également de la pla...
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Concepts pour les écoles et les universités
Concepts est disponible gratuitement pour les professeurs et les étudiants des écoles agréées. Membres du personnel d'une école peut dema...
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Un coupon que j'ai reçu avec ma nouvelle tablette Simbans ne fonctionne pas
Si vous avez reçu un coupon de Simbans pour accéder à Concepts Pro et qu'il ne fonctionne pas, veuillez contacter l'équipe d'assistance de ...
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Comment puis-je demander un remboursement ?
Nous sommes désolés que Concepts n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons régulièrement à jour nos applications ...
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