Jos PRO-ominaisuutesi eivät ole aktiivisia, voit palauttaa ostoksesi milloin tahansa. Ostoksesi on sidottu tiliin, jota käytit sen ostamiseen, olipa kyseessä sitten Apple ID, Google-tili tai Microsoft-tili.
iOS ja Windows
- Napauta Ryhdy PRO-tason jäseneksi teksti lomakkeen yläreunassa Galleria .
- Vieritä valikon loppuun ja napauta Palauta ostokset .
Sinun on ehkä kirjauduttava sisään samoilla tunnuksilla, joita käytit alun perin ostoon.
Android
Ostoksiesi aktivointiin voi olla pari yleistä syytä. Kokeile näitä ratkaisuja PRO-ominaisuuksien palauttamiseksi.
Google Play Kaupan välimuistiongelma
- Sulje käsitteet.
- Siirry laitteesi Asetukset ja siirry sitten kohtaan Sovellukset , Google Play Kauppa , Säilytys ja napauta Tyhjennä tiedot .
- Avaa Play Kauppa -sovellus ennen kuin avaat Conceptsin uudelleen.
Usean Google-tilin ongelma
- Kirjaudu ulos kaikilta Google-tileiltä, joita et käyttänyt Conceptsin ostamiseen, ja jätä kirjautuneeksi vain oikea tili.
- Avaa Concepts ja tarkista, että ostoksesi on palautettu.
- Voit nyt kirjautua takaisin muille Google-tileillesi.