Piirustuksesi ovat todennäköisesti palautettavissa Applen palautuspalvelun avulla. Tämä ongelma johtuu yleensä iCloudin omasta ongelmasta.

Tarkista iOS:n Tiedostot-sovellus

Ennen palautuspalvelun käyttöä, varmista, että tiedostot todella puuttuvat sovelluksen lähdekansiosta:

1. Avaa iOS:n Tiedostot -sovellus laitteellasi.

2. Siirry kohtaan iCloud > Concepts.

3. Tarkista, ovatko kansiosi ja piirustuksesi luettelossa siellä.

iCloud-tiedostojen palautuspalvelun käyttäminen

Jos kansiosi ja piirustuksesi puuttuvat Tiedostot-sovelluksesta, voit yrittää palautusta:

1. Siirry Applen palautuspalveluun osoitteessa https://icloud.com/recovery

2. Kirjaudu sisään Apple ID:lläsi.

3. Seuraa näytön ohjeita tarkistaaksesi ja palauttaaksesi puuttuvat tiedostot.

Jos et vieläkään löydä piirustuksiasi, ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi lisäapua.