¿Cómo sincronizo mis compras de Concepts en todos los dispositivos y plataformas?

Una cuenta gratuita de Concepts te permite usar tus compras en varios dispositivos. El funcionamiento depende del tipo de compra. Compras ú...

¿Qué opciones hay en la Tienda Pro? ¿Es obligatoria la suscripción?

La suscripción no es obligatoria. Ofrecemos varias opciones en el Tienda profesional Para que puedas elegir lo que mejor se adapte a tus ...

Realicé una compra pero no puedo utilizar las funciones.

Existen dos causas comunes por las que tus compras no están disponibles en Concepts. Puedes probar ambas soluciones para ver cuál funciona ...

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Tu suscripción se gestiona a través de la tienda de aplicaciones de la plataforma donde realizaste la compra. Consulta las instrucciones pa...

¿Cómo funciona el programa Conceptos para Escuelas y Universidades?

Concepts está disponible de forma gratuita para estudiantes y profesores de instituciones educativas aprobadas. Para el personal y los prof...

Un cupón que recibí con mi nueva tableta Simbans no funciona

Si tiene problemas con un cupón que recibió de Simbans para Concepts Pro, comuníquese directamente con el equipo de soporte de Simbans. Pue...

¿Cómo solicito un reembolso?

Lamentamos que Concepts no haya cumplido con tus expectativas. Todos los reembolsos para Android se gestionan directamente a través de Goog...