Si recibiste un correo electrónico sobre la eliminación de tu cuenta, pero has iniciado sesión en Concepts, es posible que tengas varias cuentas. El correo se envió a una dirección que tenemos registrada y que no se ha utilizado para iniciar sesión durante mucho tiempo. Es probable que la cuenta que usas esté asociada a otra dirección de correo electrónico.

Para verificar con qué dirección de correo electrónico ha iniciado sesión, abra Conceptos y luego toque el icono Cuenta Icono en la barra de estado. Verás la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta activa. Si usaste Iniciar sesión con Apple, podría ser una dirección de retransmisión privada.

Tu cuenta de Concepts se identifica únicamente por la dirección de correo electrónico que ves en la aplicación, no por ninguna dirección a la que se reenvíe. Si tienes dos cuentas y no has usado una en mucho tiempo, puedes permitir que se elimine la cuenta anterior sin problemas.