Wie synchronisiere ich meine Concepts-Käufe geräte- und plattformübergreifend?

Mit einem kostenlosen Concepts-Konto können Sie Ihre Einkäufe geräteübergreifend nutzen. Wie das funktioniert, hängt von der Art des Einkau...

Welche Optionen gibt es im Pro Store? Ist ein Abonnement obligatorisch?

Ein Abonnement ist nicht obligatorisch. Wir bieten verschiedene Optionen in der Pro Shop So können Sie auswählen, was Ihren kreativen Anf...

Wie kündige ich mein Abonnement?

Ihr Abonnement wird über den App Store der Plattform verwaltet, bei der Sie den Kauf ursprünglich getätigt haben. Nachfolgend finden Sie di...

Wie funktioniert das Programm „Konzepte für Schulen und Hochschulen“?

Concepts steht Studierenden und Lehrkräften anerkannter Bildungseinrichtungen kostenlos zur Verfügung. Für Schulpersonal und Lehrkräfte Mit...

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Es tut uns leid, dass Concepts Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Da Käufe über den Microsoft Store abgewickelt werden, müssen Sie Ihre Rü...

Was kann ich tun, wenn ein Kauf unter Windows fehlschlägt?

Wenn ein Kauf unter Windows fehlschlägt, liegt das Problem in der Regel an Ihrem Microsoft-Konto oder den Windows Store-Einstellungen. Hier...