Wie synchronisiere ich meine Concepts-Käufe geräte- und plattformübergreifend?

Mit einem kostenlosen Concepts-Konto können Sie Ihre Einkäufe auf allen Ihren Geräten synchronisieren. Concepts bietet zwei Arten von Einkä...

Welche Optionen gibt es im Pro Store? Ist ein Abonnement obligatorisch?

Ein Abonnement wird niemals obligatorisch sein. Wir wissen, dass jeder unterschiedliche kreative Bedürfnisse hat, und wir glauben, dass jed...

Wie richte ich die Familienfreigabe für Concepts ein?

Wir haben die Familienfreigabe auf iOS für alle Ihre Concepts-In-App-Käufe aktiviert, einschließlich Abonnements, Essentials, Pinsel und We...

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Es tut uns leid, dass Concepts Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Bedenken Sie, dass wir regelmäßig neue Funktionen und Leistungsupdates v...

Was sind die In-App-Käufe, die Apple im App Store auflistet?

Unser Team ist davon überzeugt, dass Sie mit einem personalisierten Satz kreativer Tools Ihre eigene Kreativität entfalten können. 1. Koste...

Ich habe PRO gekauft und kann es nicht finden.

Ob Sie das Essentials-Paket (vormals Pro Pack) gekauft haben, können Sie am einfachsten feststellen, wenn in der Leiste oben auf dem Bildsc...

Mein Kauf wird nicht erkannt und ich habe mehr als ein App Store-Konto.

Wenn Concepts heruntergeladen oder aktualisiert wird, während Sie bei einem anderen App Store-Konto angemeldet sind als dem, das Sie für de...

Wie erhalte ich eine Quittung für meinen Einkauf?

Die Abrechnung erfolgt über Apple unter iOS, Sie erhalten also eine Quittung von ihnen. Oft kann es 3-5 Tage dauern, bis diese eintrifft (v...

Wie kündige ich mein Abonnement?

Ihr Kauf erfolgt über den App Store der Plattform. Daher hängen auch die Anweisungen zur Verwaltung Ihres Abonnements von der Plattform ab....

Konzepte für Schulen und Universitäten

„Concepts“ steht Lehrkräften und Studierenden anerkannter Hochschulen kostenlos zur Verfügung. MitarbeiterInnen von einer Schule kann Zug...