Es gibt zwei häufige Ursachen dafür, dass Ihre Einkäufe in Concepts nicht verfügbar sind. Sie können beide Lösungen ausprobieren, um zu sehen, welche für Sie funktioniert ...
Problem mit dem Play Store-Cache
Manchmal erhält die Google Play Store-App keine Benachrichtigung über einen Kauf, was dazu führt, dass In-App-Käufe nicht funktionieren.
Um dieses Problem zu beheben, können Sie Ihre Google Play Store-Daten löschen.
1. Konzepte schließen.
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Google Play Store > Speicher > Daten löschen.
3. Starten Sie die Play Store-App, bevor Sie Concepts starten.
Um dieses Problem zu beheben, können Sie Ihre Google Play Store-Daten löschen.
1. Konzepte schließen.
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Google Play Store > Speicher > Daten löschen.
3. Starten Sie die Play Store-App, bevor Sie Concepts starten.
Problem mit mehreren Google-Konten
Wenn ein Gerät bei mehr als einem Google-Konto angemeldet ist, weist der Play Store einen Fehler auf, der dazu führt, dass er nur Käufe von einem Konto liest. Wenn er das falsche Konto auswählt, wird Ihr Kauf nicht als verfügbar angezeigt. So beheben Sie das Problem:
1. Melden Sie sich von den Google-Konten ab, die Sie NICHT für den Kauf verwendet haben. So sind Sie nur mit dem Konto angemeldet, mit dem Sie Concepts gekauft haben.
2. Führen Sie Concepts aus und überprüfen Sie, ob Ihr Kauf wiederhergestellt wurde.
3. Sie können sich jetzt wieder bei den anderen Google-Konten anmelden.